Поддержка — это не разовый ремонт, а спокойствие на абонентской основе. Держим сайт в форме: обновления, бэкапы, правки и помощь под рукой, когда что-то пошло не так.
Даже современный сайт требует обслуживания. Обновления, резервное копирование, устранение ошибок и своевременные доработки помогают избежать сбоев, повысить безопасность и сохранить стабильную работу ресурса.
Техническая поддержка особенно важна, когда на сайте регулярно появляются новые товары, услуги или новости, требуется быстро исправлять ошибки и вносить изменения, а в штате нет специалиста для работы с ресурсом.
Она необходима для сайтов на CMS, где требуются обновления, а также для компаний, которым важно обеспечить работу без простоев. Технический специалист позволяет оперативно решать проблемы и поддерживать сайт в актуальном состоянии.
Что входит в услугу
Техническое обслуживание
Обновляем CMS, модули и плагины, контролируем работу сайта, создаём резервные копии и следим за стабильностью ресурса.
Контентная поддержка
Добавляем товары, статьи, новости и изображения, обновляем информацию и поддерживаем сайт в актуальном состоянии.
Аварийная помощь
Оперативно устраняем последствия сбоев, восстанавливаем сайт после ошибок, взломов или проблем с сервером и хостингом.
Доработки сайта
Выполняем небольшие изменения в дизайне, функционале, структуре страниц и программной части по вашим задачам.
Хостинг и домен
Помогаем с переносом сайта, настройкой хостинга, SSL-сертификатов, корпоративной почты и доменного имени.
Мониторинг и контроль
Регулярно проверяем работоспособность сайта, своевременно выявляем проблемы и предотвращаем возможные сбои.
Что вы получите
Регулярная техническая поддержка позволяет владельцу сайта сосредоточиться на развитии бизнеса, не отвлекаясь на решение технических вопросов.
| Что получаете | Результат |
| Регулярное обслуживание | Стабильная работа сайта без простоев |
| Обновление системы | Повышение безопасности и совместимости |
| Контентная поддержка | Актуальная информация на всех страницах |
| Оперативное устранение ошибок | Быстрое решение возникающих проблем |
| Выполнение доработок | Развитие сайта без поиска отдельных специалистов |
| Постоянный контроль | Минимизация рисков сбоев и потери данных |
Регулярная поддержка обходится значительно дешевле, чем устранение последствий серьёзных сбоев или восстановление сайта после критических ошибок.
Если вы планируете не только поддерживать сайт в рабочем состоянии, но и увеличивать количество посетителей и заявок, рекомендуем ознакомиться с услугой SEO-продвижения сайта. Комплексная работа позволяет одновременно развивать сайт и поддерживать его техническую исправность.
Кому подходит, а кому — нет
Мы за честность: поддержка нужна не всем и не всегда — лучше сразу понять, ваш ли это случай.
Вам подойдёт, если
- У вас рабочий сайт, который важен для бизнеса и не должен простаивать.
- Регулярно нужны правки, обновления или новые блоки.
- Нет своего технического специалиста — или ему вечно некогда.
- Хотите одного ответственного исполнителя, а не «мастера по объявлению».
Лучше обсудить отдельно, если
- Сайт ещё не запущен — сначала поможем с разработкой.
- Нужна одна разовая правка — сделаем почасово, без абонентской платы.
- Планируете полную переделку — это уже отдельный проект.
- Сайт на закрытом конструкторе, куда нет доступа к коду.
Частые вопросы
Если сайт регулярно требует обновлений, правок или должен работать без простоев.
Со временем возрастает риск сбоев, ошибок и проблем с безопасностью.
Нет, поддержку сайта можно полностью передать нашей команде.
Да, мы сопровождаем сайты независимо от того, кто их разработал.
Абонентская поддержка позволяет решать их быстро без поиска новых исполнителей.
Стоимость технической поддержки сайта
Ниже указан ориентир стоимости технической поддержки сайта. Итоговая цена зависит от объёма работ, сложности проекта, количества доработок и выбранного формата сопровождения. Для точного расчёта перейдите на страницу «Цены» и оставьте заявку - мы подготовим предложение с учётом особенностей вашего сайта.